9月27日，2025年度台州市政务服务办事员职业技能竞赛在黄岩区举行。活动由台州市政务服务管理办公室、台州市人力资源和社会保障局、台州市总工会、共青团台州市委、台州市妇女联合会等单位联合主办。

参赛选手为全市各级政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心的政务服务办事员、村（社区）代办员。来自市级和各县市区的11支队伍共64名选手参加本次技能竞赛。竞赛分为个人赛和团体赛。个人赛以“线上线下一体融合”为主题，综合性考察选手在社保、医保、市场监管、交通、卫健、不动产、公积金等全领域业务能力。实操演示环节，突出考察“浙里办”高频事项的帮办、教办水平。团体赛风采展示环节，以各地“办不成事”反映窗口解决企业群众诉求的真实案例为脚本。经过激烈角逐，黄岩区代表队获得团体赛的一等奖，临海市代表队的周静、台州市代表队的王春丽、三门县代表队的吴韦慧、临海市代表队的叶正艺，分别获个人赛市本级、乡镇街道组、村社区组的一等奖。

“比赛中的业务知识都来源于日常工作实际，有些考点是最新的政策法规。通过比赛，我学会了业务办理方面更多的一些规范流程，收获非常大。在今后的工作中，我能够更好地运用这些知识，更好地服务基层群众。”获得此次个人赛市本级一等奖的临海市代表队选手周静说。

“通过这样的比赛我收获颇多，掌握了一些平时接触不到、注意不到的新技能，让我觉得以后对待工作会更加专业。回去以后我要学习更多的专业技能，让基层的老百姓办事更便利。”获得此次个人赛乡镇街道组一等奖的三门县代表队选手吴韦慧说。

“这样的竞赛很有指导性，让我找到了自己在知识和技能方面的很多不足。回到工作岗位上，我要不断精进自己的技能，做人民群众的贴心人。”获得此次个人赛村社区组一等奖的临海市代表队选手叶正艺说。

政务服务办事员是经人力资源和社会保障部正式公布的职业，主要负责在各级人民政府设立的政务服务场所为企事业单位及群众提供咨询引导、材料初审、流转等服务。目前全市共有市、县级政务服务中心11家，乡镇街道便民服务中心130家和村社区便民服务站3300余家，各级从事政务服务的办事人员有数万人。加强政务服务办事员队伍建设，是落实市委、市政务三大牵引性抓手攻坚年活动的重要举措，并以此为契机，打造一支业务精、作风硬、服务优的政务服务铁军，为高质量发展建设共同富裕示范区注入更强政务动能。