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10月27日，由台州市政务服务管理办公室、台州市人力资源和社会保障局、台州市总工会、共青团台州市委和台州市妇女联合会联合举办的第四届台州市政务服务办事员技能竞赛在台州市政务服务中心顺利举行。

此次竞赛分为团体赛和个人赛，经过多轮选拔共有44名选手和11支代表队同场竞技、各展风采。

通过“理论+实操”考查政务服务办事员的业务知识、服务礼仪、语言表达和教办实操等综合素质。

知识竞赛

比赛现场，选手们沉着发挥、积极作答，展示出良好的业务知识水平。

服务礼仪展示

各代表队结合上门服务、特殊人群服务、现场投诉处置等内容，以小品表演形式展现出政务服务办事员的礼仪风采。经过数轮角逐，本次大赛最终产生：个人奖一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优胜奖16名；6支队伍获得团体组织奖。

一等奖颁奖

温岭、市本级、临海、三门、路桥、仙居6支队伍获组织奖

选手王玲双获得了此次个人奖的第一名，她说：“这次比赛是一个非常难得的锻炼机会，它不仅锻炼了我们的业务能力，还提高了我们的服务能力。作为台州的行政办事员，我以后也将继续提高政务服务水平，更好地为台州百姓服务。”

举行政务服务办事员技能竞赛，是深入实施浙江省“三支队伍”建设工作部署的实际行动，以赛促训，以赛提能，检测政务服务办事员专业知识和技能的同时，为推进政务服务线上线下一体融合，持续深化政务服务“一网通办”提供有力支撑。

编辑：王涵

审核：杨滟北

监制：陈鹏臻、李明锦